لماذا أنشأنا برق

كيف بدأ كل شيء

في أواخر 2025، لاحظنا نمطًا متكررًا: أصحاب المتاجر والمطاعم والصالونات في القدس الشرقية ورام الله وحيفا يتلقون رسائل صوتية بالعربية والعبرية على واتساب — ويتأخرون في الرد، أو يفقدون العميل تمامًا.

الأدوات الموجودة في السوق — ManyChat وWati وRespond.io — مصممة باللغة الإنجليزية. تترجم العربية والعبرية تلقائيًا، لا تفهم اللهجة المحكية، ولا تتعامل مع الرسائل الصوتية بطبيعة. بعضها لا يدعم كتابة اليمين إلى اليسار حتى اليوم. برق وُلد لسد هذه الفجوة تحديدًا.

كيف نختلف

نحن نبني برق من اليوم الأول للسوق العربي والعبري. الذكاء الاصطناعي يفهم اللهجة الشامية والعبرية اليومية. يفرّغ الرسائل الصوتية بدقة عالية. ويرد بأسلوب طبيعي — لا ترجمة، لا «نبرة روبوت».

ولا نلعب لعبة «الذكاء الاصطناعي يحل محل البشر». برق مساعد تحت إشراف صاحب العمل الكامل. كل محادثة تظهر في لوحة التحكم، يمكن تعديل الرد قبل إرساله، والتسلّم يدويًا بضغطة زر.

لماذا «برق»

«برق» كلمة عربية تعني وميض ضوء سريع، البرق الذي يسبق الرعد. تختصر فكرة المنتج: ردود فورية، سريعة، وفعّالة. اللاتينية «Barq» تحافظ على الصوت ذاته، والعبرية «ברק» تحمل المعنى نفسه.

من يقف وراء برق

برق من تأسيس وتطوير هاشم أبو التين (Hashem Abu Alteen)، مقيم في القدس. الكيان القانوني: عوسك بطور (עוסק פטור) مسجّل في إسرائيل. للتواصل المباشر اكتب لنا على support@heybarq.com.